Gracias Batiste por tu pronta respuesta: Sí el programa yá estaba instalado y trabajaba bién. De echo tenia bastante tiempo funcionando bién. el problema que presenta es que al iniciar sólo aparece la imagen del planeta y ahi se queda ¨atorado¨...no continúa...y lo que hice fue descargarlo, reiniciar la maquina y volverlo a instalar....pero el problema persiste; y sí tengo firewall y antivirus.
El programa lo descargué desde la página de Google.
Buenas tardes a todos los miembros del foro: recién me inicio como miembro de este foro e inicio con una pregunta: cuando doy inicio al programa, este se detiene al iniciar con la búsqueda de las capas; se inmoviliza el programa y queda sin responder.
Agradezco cualquier ayuda o sugerencia al respecto.
Gracias.
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